Problemas com o Garmin Forerunner 310XT

Tenho um Garmin Forerunner 310XT, modelo ai da foto, feito para triathlon. Muito bom até aparecer um problema. Como faço parte de um grupo grande de pessoas que treinam triathlon, corrida e bicicleta, estou cercado por esses aparelhinhos. Varias pessoas reclamam do relógio, alguns são problemas bobos, reclamação de quem não sabe usar, mas realmente temos alguns problemas sem solução, normalmente são esses que vem parar na minha mão.

O meu 310XT funciona perfeitamente, nunca tive problemas com ele, somente uma vez o relógio corrompeu uma atividade (treino), eu acabei perdendo as informações, distancia, mapa do pedal, batimento cardíaco, o histórico do pedal, mas tudo bem, hoje eu até sei que em alguns casos existe solução.

Esses últimos dias me deparei com um problema que até agora não consegui solucionar, já revirei o Forum da Garmin de cabo a rabo, muita gente reclama que o relógio não sincroniza com o Garmin Training Center, o mais engraçado é que o meu relógio esta atualizado com a ultima versão do software da Garmin, a versão 3.70, não tenho problema nenhum para sincronizar com o site. Estou tentando resolver o problema do relógio de um amigo, eu mesmo atualizei o software do relógio para a versão 3.70, mas não consigo sincronizar automaticamente com o site. Tenho todos os outros programas atualizados para as ultimas versões, ANT Agent, drivers e tudo mais.

O relógio é reconhecido pelo ANT Agent, transfere os dados para o computador, mas na hora do computador mandar para o site da Garmin, ocorre um “erro no servidor”, só consigo mandar o arquivo manualmente pelo site. Eu achei que o arquivo havia sido corrompido pelo relógio, mas não é o caso, se fosse o site da Garmin nem aceitaria o upload manual.

Até o momento a Garmin não falou nada sobre o assunto, ainda não saiu nenhuma atualização para corrigir o erro.